보이스피싱, 문자 사기, 큰 글씨 설정, 긴급 연락처
스마트폰을 안전하고 편하게 쓰는 방법입니다.
스마트폰은 편리하지만 사기 문자나 전화도 늘고 있습니다. 위험 신호를 알아보는 법, 글씨를 크게 키우는 법, 긴급 연락처를 저장하는 법을 쉽게 안내합니다. 피해가 의심되면 경찰(112)과 가족에게 바로 알리세요.
가이드 10개
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보이스피싱 당했을 때, 5분 안에 할 일
보이스피싱으로 이미 돈을 보냈거나 정보를 알려준 어르신을 위한 긴급 대응 안내. 지급정지 요청, 금융감독원 1332 상담, 명의도용 차단, 증거 보관, 가족 알리기까지 5분 안에 할 일을 쉽게 설명합니다.
자세히 보기 →돈 보내기 전, 그 계좌가 사기 계좌인지 1분 만에 확인하기
중고거래나 인터넷에서 물건을 사고 돈을 보내기 전에, 상대방 계좌번호와 전화번호에 사기 신고 이력이 있는지 더치트(thecheat.co.kr)와 경찰 사이버캅 앱으로 조회하는 방법을 쉬운 말로 정리했습니다. 신고 이력이 없어도 안심하면 안 되는 이유와, 이미 돈을 보냈을 때의 신고 방법까지 함께 담았습니다.
자세히 보기 →스마트폰 글자 크게 설정하는 방법
스마트폰 화면의 글자가 작아 읽기 불편하실 때, 글자를 크게 키우는 방법을 쉽게 안내합니다. 설정에서 글자 크기를 바꾸는 법, 화면 전체를 확대하는 법, 글씨를 또렷하게 보는 고대비 설정, 그리고 가족이나 통신사 고객센터의 도움을 받는 방법까지 하나씩 설명합니다.
자세히 보기 →스마트폰 안전 전체 글
진짜 정부 알림 ‘국민비서 구삐’, 카카오톡으로 받기
건강검진 대상이 되었거나 예방접종·과태료 낼 때가 되면 나라가 미리 알려 주는 무료 서비스가 국민비서 구삐입니다. 카카오톡에서 국민비서 채널을 추가하고 본인 인증을 한 뒤 받고 싶은 알림을 고르는 방법, 그리고 이렇게 받는 진짜 정부 알림과 돈을 노리는 사칭 문자를 구분하는 법을 쉬운 말로 정리했습니다.
자세히 보기 →휴대폰에 몰래 깔린 보이스피싱 악성앱 잡아내는 무료 앱, 시티즌코난
보이스피싱 일당이 피해자 몰래 휴대폰에 깔아 두는 악성앱·원격제어앱을 찾아내는 무료 앱 시티즌코난을 안내합니다. 안드로이드에서 공식 플레이스토어로 설치하고 검사하는 법, 의심 앱이 나왔을 때 혼자 지우지 말고 가족·경찰(112)·한국인터넷진흥원(118)의 도움을 받는 법, 아이폰은 동작이 다른 이유까지 어르신 눈높이로 정리했습니다.
자세히 보기 →내 명의로 몰래 대출? 여신거래 안심차단으로 미리 막기
보이스피싱 일당이 빼낸 정보로 내 명의 비대면 대출을 받아 버리는 피해가 끊이지 않습니다. 여신거래 안심차단은 본인이 미리 신청해 두면 내 이름으로 새 대출·카드론 같은 여신 거래가 막히는 제도입니다. 신청·해제 방법, 사고가 터졌을 때 쓰는 지급정지와의 차이, 명의도용 대출 방지 요령을 쉬운 말로 정리했습니다. 취급 기관과 절차는 바뀌니 거래 금융회사와 금융감독원 1332에서 확인하세요.
자세히 보기 →인터넷뱅킹과 은행 앱, 안전하게 쓰는 법
스마트폰으로 은행 일을 보는 어르신을 위한 인터넷뱅킹·은행 앱 안전 사용 안내. 공식 앱 설치, 비밀번호와 인증번호 보호, 가짜 은행 화면과 원격 앱 사기 구별법, 분실 시 대처를 쉬운 말로 정리했습니다.
자세히 보기 →‘원금 보장·고수익’ 투자와 리딩방 사기
단톡방·문자·SNS로 접근하는 ‘원금 보장·고수익’ 투자와 리딩방 사기의 수법을 짚고, 제도권 금융회사인지 확인하는 법과 이미 돈을 넣었을 때의 대처를 어르신 눈높이로 안내합니다.
자세히 보기 →긴급 연락처와 의료정보를 휴대폰에 저장하는 방법
가족과 주치의 연락처, 그리고 복용약·알레르기·혈액형 같은 의료정보를 휴대폰에 미리 저장해 두는 방법을 쉽게 안내합니다. 잠금화면에서도 보이게 설정하는 방법과 위급 시 신고 번호도 함께 알려드립니다.
자세히 보기 →모르는 링크를 눌렀을 때 대처 방법
문자나 메신저로 온 모르는 인터넷 주소(링크)를 무심코 눌렀을 때, 당황하지 않고 대처하는 방법을 쉽게 안내합니다. 앱 설치와 정보 입력을 멈추는 법, 와이파이·데이터를 끄는 법, 의심 앱을 지우는 법, 경찰과 통신사·금융기관에 연락하는 법까지 순서대로 설명합니다.
자세히 보기 →함께 쓰면 좋은 도구
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