긴급 연락처와 의료정보를 휴대폰에 저장하는 방법

길에서 갑자기 어지럽거나 쓰러지는 일은 누구에게나 생깁니다. 그럴 때 곁에 있던 사람이 휴대폰을 보고 가족에게 바로 전화를 걸 수 있다면, 그 몇 분이 큰 차이를 만듭니다.

평소 드시는 약이나 알레르기 정보가 휴대폰에 적혀 있으면, 주변 사람이나 119 구급대원이 한결 안전하게 손을 씁니다. 특정 약에 알레르기가 있는데 아무도 모른다고 생각해 보세요. 응급 처치 과정에서 위험해질 수 있습니다. 반대로 ‘이 약에 알레르기 있음’이라는 한 줄만 있어도 그 사고를 막습니다.

누구에게나 도움이 되지만, 특히 혼자 외출이 잦으신 분, 심장·당뇨·고혈압처럼 꾸준히 약을 드시는 분, 멀리 사는 자녀와 연락하며 지내는 분께 더 요긴합니다. 한 번 저장해 두면 평소엔 신경 쓸 일이 없거든요.

먼저 자주 연락하는 가족, 다니는 병원, 주치의 전화번호를 연락처에 저장합니다. 이름 앞에 ‘가족-아들’, ‘주치의-OO내과’처럼 알아보기 쉽게 적어두세요. 급할 때 다른 사람이 보고도 누구인지 바로 압니다.

순서는 이렇습니다. 전화 앱이나 연락처 앱을 엽니다. 화면 아래쪽이나 위쪽의 더하기(+) 표시를 누릅니다. 이름과 전화번호를 적고 저장을 누릅니다. 그다음 그 연락처를 다시 열어 별표 모양을 누르면 ‘즐겨찾기’에 들어갑니다. 기종에 따라 별표 대신 ‘즐겨찾기 추가’라는 글자로 나오기도 합니다.

즐겨찾기에 넣어 두면 전화 앱을 열었을 때 맨 위에 떠서 한 번에 겁니다. 글씨가 작아 힘들면 설정에서 글자 크기를 키워 두시면 한결 편하더라고요.

요즘 휴대폰에는 잠금을 풀지 않고도 볼 수 있는 ‘긴급정보’ 또는 ‘의료ID’ 기능이 있습니다. 여기에 비상 연락처와 복용약, 알레르기, 혈액형을 적어 둡니다.

삼성·LG 같은 안드로이드 휴대폰은 보통 ‘설정’을 열고 ‘안전 및 긴급’ 또는 ‘긴급정보’로 들어갑니다. 거기서 ‘의료정보’와 ‘비상연락처’를 차례로 채우면 됩니다. 아이폰은 ‘건강’ 앱을 연 뒤 ‘의료 ID’를 만들고, 아래쪽의 ‘잠겨 있을 때 표시’를 켜 둡니다.

메뉴 이름과 위치는 기종·버전마다 조금씩 다릅니다. 설정 화면 맨 위 검색창에 ‘긴급’이라고 쳐 보세요. 해당 항목이 바로 뜨는 경우가 많습니다. 혈액형처럼 정확히 모르는 정보는 비워 두거나 ‘모름’이라고 적어도 괜찮습니다.

설정을 마쳤으면 화면을 잠근 뒤, 긴급통화 화면에서 ‘의료정보’나 ‘긴급정보’ 글자가 보이는지 직접 눌러 확인해 보세요. 이 마지막 확인을 안 하면 적어 놓고도 정작 안 뜨는 경우가 있습니다.

의료정보는 사실과 다르게 적으면 오히려 혼란을 줍니다. 평소 드시는 약 이름과 알레르기만 정확히 적으세요. 약 이름이 헷갈리면 처방전이나 약 봉투를 보고 그대로 옮겨 적으면 됩니다.

여기서 많이들 놓치는 게 있습니다. 첫째, 혈액형을 기억에만 기대 적는 경우. 확실하지 않으면 병원에서 확인한 뒤 적으세요. 둘째, 비상 연락처를 딱 한 명만 적어 두는 경우. 그 사람이 전화를 못 받으면 연락이 거기서 끊깁니다. 두세 명을 적어 두면 한 명이 안 받아도 다른 가족에게 닿습니다. 셋째, 한 번 적고 잊어버리는 경우. 약이 바뀌거나 가족 번호가 바뀌면 그때그때 고쳐 두셔야 정보가 쓸모 있습니다.

이름·생년월일처럼 신분을 알 수 있는 최소한의 정보, 그리고 보호자 이름·관계까지 함께 적어 두면 구급대원이 보호자에게 더 빨리 연락합니다.

몸이 갑자기 많이 아프거나 다쳤을 때, 누군가 쓰러진 것을 보았을 때는 망설이지 말고 119에 전화하세요. 화재·응급 환자 신고는 119, 범죄나 위험한 상황 신고는 112입니다. 전화가 어려우면 잠금화면의 ‘긴급통화’ 버튼으로도 신고됩니다. 이때는 휴대폰 비밀번호를 몰라도 걸려요.

급한 응급은 아닌데 지금 병원에 가야 할지 판단이 안 설 때는 129(보건복지상담센터)에 물어보면 안내를 받습니다. 혼자 지내시다 외로움이나 마음의 어려움이 클 때도 129로 상담을 청할 수 있습니다.

설정이 끝났으면 가까운 가족에게 한 번 보여 드리세요. 잠금화면에서 긴급정보가 제대로 뜨는지 같이 확인해 두면 마음이 놓입니다. 메뉴를 못 찾아 막힐 때는 통신사 대리점에 가면 직원이 직접 설정을 도와줍니다.

설정 중에 ‘잠금화면에 표시’ 항목이 회색으로 흐려져 눌리지 않을 때가 있습니다. 이건 대개 휴대폰 화면 잠금부터 비밀번호나 지문으로 설정해 두어야 켜집니다. 화면 잠금을 ‘없음’이나 ‘밀어서 잠금 해제’로 두면 긴급정보 표시가 막히거든요.

오래된 기종이라 ‘긴급정보’ 메뉴 자체가 없을 수도 있습니다. 그럴 때는 잠금화면 배경에 보호자 전화번호를 적은 이미지를 깔아 두는 방법도 있습니다. 다만 이건 다른 사람도 늘 보게 되니, 꼭 필요한 번호만 짧게 적는 편이 좋습니다.

정보가 잘 들어갔는지, 어떤 항목까지 잠금화면에 뜨는지는 기종마다 다릅니다. 정확한 설정 위치와 표시 범위는 제조사 고객센터나 통신사에서 최종 확인하시길 권합니다.