부모님 기초연금, 어디서 어떻게 신청하나

경로당에서 ‘집 한 채 있으면 그건 못 받아’라는 말, 한 번쯤 들어 보셨을 것입니다. 절반만 맞는 말입니다. 사는 집 한 채나 얼마 안 되는 저축, 다달이 들어오는 적은 연금이 있다고 해서 기초연금이 곧바로 막히지는 않습니다.

기초연금은 만 65세 이상 어르신 가운데 소득과 재산이 정해진 선보다 적은 분께 나라가 다달이 드리는 연금입니다. 그런데 그 ‘선’을 계산하는 방법이 우리 상식과 달라서, 집이나 통장 잔액만 보고는 될지 안 될지 가늠하기 어렵습니다.

정작 손해를 보는 쪽은 ‘우리는 안 되겠지’ 하고 신청조차 않는 경우입니다. 기준 금액은 해마다 달라져, 작년에 떨어진 분이 올해 통과되기도 합니다. 만 65세 생일이 가까워지면 한 번은 넣어 볼 일입니다.

글이 길어 보여도 큰 줄기는 다섯 가지입니다. 누가 되는지, 어디서 넣는지, 무엇을 들고 가는지, 어떤 차례로 진행되는지, 무엇을 조심하는지. 아래 표로 먼저 훑고, 항목별 이야기는 이어서 풀어 드립니다.

넣을 수 있는 곳은 세 군데입니다. 동네 주민센터(행정복지센터), 국민연금공단 지사, 그리고 인터넷으로 넣는 복지로(www.bokjiro.go.kr)입니다.

인터넷이 손에 안 익으면 주민센터가 제일 낫습니다. 직원이 서류를 같이 봐 주고 빠진 것을 짚어 줍니다. 연금 자체가 궁금한 게 많으면 국민연금공단 지사 상담이 더 자세합니다. 복지로는 평일에 짬 내기 어려운 분이 집에서, 밤이든 주말이든 넣을 수 있다는 게 장점입니다.

셋 중 어디서 넣어도 처리 내용과 받는 연금은 똑같습니다. 지사 위치나 문 여는 시간은 국민연금공단 1355, 기초연금 일반 상담은 보건복지상담센터 129에서 알려 줍니다.

창구에서 그냥 돌아서는 분들, 보면 둘 중 하나가 빠져서입니다. 본인 신분증(주민등록증·운전면허증)과 연금 받을 본인 이름 통장, 이 둘이 핵심입니다. 통장은 사본이든 통장 자체든 계좌번호 적힌 종이든 됩니다. 단, 반드시 본인 이름이어야 합니다.

여기서 제일 많이 놓치는 게 통장 이름입니다. 평소 자녀가 돈 관리를 도와드린다고 자녀 이름 통장을 들고 가시는데, 그러면 그날 신청이 막혀 다시 와야 합니다. 통장만큼은 꼭 본인 이름으로 챙기세요.

사정에 따라 더 보는 것도 있습니다. 배우자가 있으면 부부를 함께 따지므로 배우자 정보도 봅니다. 전세나 월세로 살면 그 계약서(임대차계약서)가 도움이 될 때가 있고, 따로 들어오는 소득이 있으면 그 내용을 물어볼 수 있습니다. 챙길 서류는 사람마다 다르니, 가기 전에 그 주민센터나 가까운 지사에 ‘무엇을 들고 가면 되느냐’ 한 번 전화로 물어보세요.

만 65세 생일이 드는 달, 그 한 달 전부터 미리 넣을 수 있습니다. 가령 9월에 생신을 맞으시면 8월부터 신청 창구가 열린다고 보시면 됩니다. 생일을 한참 넘겨 넣어도 받을 수는 있지만, 일찍 넣을수록 그만큼 빨리 받기 시작합니다.

신청서를 내면 소득과 재산이 기준에 맞는지 따져 보는 조사를 거칩니다. 이 조사는 국민연금공단이 맡고, 받을 수 있는지 최종 결정과 연금 지급은 시·군·구청에서 합니다. 그래서 결과가 늦어지면 신청한 곳이나 1355로 진행 상황을 물어볼 수 있습니다.

복지로로 직접 넣을 분은 ‘본인이 맞다’고 확인하는 단계만 넘기면 나머지는 화면이 시키는 대로 따라가면 됩니다. 휴대전화로 본인 확인을 하는 이 부분(공동인증서·간편인증)에서 자주 멈추는데, 인증서가 없으면 더 나아가지 못하니 시작 전에 인증서부터 마련하거나 휴대전화 인증이 되는지 확인해 두세요. 제출 전에는 통장 번호와 이름을 한 번 더 보세요. 숫자 하나가 틀리면 연금이 엉뚱한 통장으로 들어갑니다.

‘대상이 아니다’라는 결과가 와도 끝이 아닙니다. 서류가 빠졌거나 자료가 잘못 잡힌 거라면 보완해서 다시 받을 수 있습니다. 결과가 도무지 이해되지 않으면, 정해진 기간 안에 다시 봐 달라고 신청하는 길(이의신청)도 있습니다. 왜 안 됐는지 까닭부터 물어보는 게 먼저입니다.

기초연금에서 특히 조심할 것은 가짜 연락입니다. 이 제도는 신청만 하면 공단과 시·군·구청이 알아서 소득·재산을 조회합니다. 그러니 ‘소득 자료 정리비’나 ‘심사 빨리 통과시켜 주는 수수료’를 달라거나, 통장 비밀번호·인증번호를 불러 달라는 전화·문자는 백이면 백 사기입니다. 진짜 공무원은 그런 것을 묻지 않습니다.

조금이라도 미심쩍으면 그 자리에서 끊으세요. 걸려 온 번호로 되걸지 말고, 국민연금공단 1355나 나라에서 운영하는 정부민원안내 110으로 직접 걸어 확인하면 됩니다. 이미 돈을 보냈거나 속은 것 같으면 경찰은 112, 보이스피싱 신고는 1332입니다.

기초연금 신청은 창구에서 몇 군데서 막힙니다. 통장이 자녀 명의면 반려되고, 신청은 생신이 지나야 되는 줄 알지만 사실 생신이 든 달의 한 달 전부터 됩니다. 미리 못 가는 게 아니라 안 간 것일 때가 많습니다.

또 신청을 받는 곳(주민센터·국민연금공단)과 결정·지급하는 곳(시·군·구청)이 달라, 조사는 공단이 하고 최종 결정은 구청이 합니다. 그래서 결과가 늦어질 때 어디에 물어야 할지 헷갈립니다. 진행이 궁금하면 신청한 곳이나 국민연금공단 1355에 물어보면 됩니다.