부고·모바일청첩장 사칭 스미싱 주의
부고·모바일청첩장을 사칭한 스미싱(문자 사기)을 쉽게 안내합니다. 아는 사람 이름이 적혀 있어도 모르는 번호이거나 어색하면 링크를 누르지 말고 직접 전화로 확인하세요. 악성앱·소액결제 피해를 막는 방법과 의심 시 신고 방법(118)을 따뜻하게 설명합니다.
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부고 문자에 이름이 적혀 있으면 진짜겠거니 합니다
‘OOO 어르신 부친상’이라고 아는 이름까지 또박또박 적혀 있으면, 당연히 진짜 부고겠거니 생각하기 쉽습니다. 그런데 사실은 다릅니다. 요즘 ‘부고를 전합니다’, ‘아버님께서 별세하셨습니다’, ‘모바일 청첩장입니다’ 하고 날아오는 문자 가운데 상당수가 사람을 속여 정보를 빼내려는 사기입니다.
이렇게 문자에 가짜 인터넷 주소(링크)를 끼워 넣어 누르게 만드는 수법을 ‘스미싱’이라고 부릅니다. 누군가 돌아가셨다거나 자식이 결혼한다는 소식 앞에서는 누구든 마음이 급해집니다. ‘얼른 봐야지’ 하는 그 순간을 사기범들이 노립니다.
아래에서 이런 문자가 어떤 모양으로 오는지, 어디서부터가 거짓말인지, 받았을 때 무엇을 하면 안전한지 하나씩 짚어 보겠습니다.
링크 한 번에 벌어지는 일
문자 속 링크를 누르면 휴대폰에 나쁜 프로그램, 이른바 악성앱이 몰래 깔리는 일이 있습니다. 이 앱은 화면에 보이지 않게 숨어서 휴대폰 속 정보를 빼내갑니다.
피해는 크게 두 가지입니다. 하나는 저장해 둔 전화번호부가 통째로 빠져나가는 것입니다. 그 번호들로 똑같은 사기 문자가 또 퍼져 나갑니다. 또 하나는 소액결제 도용입니다. 소액결제란 물건값이 휴대폰 요금에 얹혀 청구되는 방식인데, 이게 도용되면 나도 모르는 새 돈이 빠져나갑니다.
가짜 화면에 이름이나 주민등록번호, 계좌번호를 적게 만들어 개인정보를 가져가기도 합니다. 그런데 이 모든 피해는 링크를 누르지 않는 것 하나로 거의 다 막힙니다. 누르지 마세요.
아는 이름이 적혀 있어도 마찬가지입니다
사기 문자가 무서운 까닭은 진짜 아는 분의 이름이 박혀 있을 때가 있다는 점입니다. 누구네 부친상이라고 익숙한 이름이 보이면 의심할 새도 없이 손이 갑니다. 이름이 맞다고 그 문자가 진짜인 건 아닙니다.
이미 다른 사람 휴대폰에서 연락처가 새어 나갔다면, 사기범은 그 이름들을 갖다 붙여 진짜처럼 꾸밀 수 있습니다. 이름은 증거가 못 됩니다.
그래서 봐야 할 건 보낸 번호입니다. 평소 그분과 주고받던 번호가 아니라 처음 보는 번호, 너무 길거나 모양이 이상한 번호라면 일단 의심하세요. ‘여기를 누르세요’, ‘아래 주소로 확인하세요’ 하고 누르기를 재촉하는 문장이 붙어 있으면 더 그렇습니다.
이런 문장이 보이면 일단 멈추세요
사기 문자에는 닮은 구석이 있습니다. 문장이 어딘가 어색합니다. 띄어쓰기가 들쭉날쭉하거나, 그분이 평소 안 쓸 법한 말투이거나, 글자가 군데군데 깨져 보이기도 합니다.
‘지금 확인하세요’, ‘오늘까지’처럼 마음을 조이는 말도 자주 끼어 있습니다. 진짜 부고나 청첩장은 사람을 재촉하지 않습니다. 생각할 틈을 안 주려는 게 사기범의 수법입니다.
주소 모양도 한번 보세요. 모르는 영어와 숫자가 길게 뒤섞여 있거나 낯선 글자로 끝나는 주소면 누르지 않는 편이 낫습니다. 사실 주소만으로 진짜와 가짜를 가려내기는 어렵습니다. 그러니 조금이라도 어색하면 누르지 말고 직접 확인하는 쪽으로 가세요.
가장 확실한 건 본인에게 직접 전화하는 것
의심스러운 경조사 문자를 받으면, 그 일을 알려 왔다는 사람에게 곧장 전화해 물어보는 것이 제일 확실합니다. ‘이런 문자가 왔는데 자네가 보낸 게 맞나’ 이 한마디면 됩니다.
여기서 꼭 지킬 것이 있습니다. 문자에 적힌 번호로 다시 걸거나 문자 속 링크를 누르지 마세요. 그 번호도 링크도 사기범 것일 수 있습니다. 전화번호부에 미리 저장해 둔 그분의 번호로 거셔야 합니다.
연락이 안 닿거나 번호를 모른다면, 그 사람을 함께 아는 가족이나 친지에게 물어도 됩니다. 진짜 경조사라면 한나절 늦게 확인한다고 큰일 나지 않습니다. 그 잠깐을 아끼려다 큰 피해를 봅니다.
출처 모를 링크는 그냥 열지 않습니다
누가 보냈는지 분명치 않은 경조사 링크는 아예 열지 마세요. 부고든 청첩장이든 보통은 가까운 사람 입을 거쳐 자연스럽게 전해 듣습니다. 모르는 번호에서 불쑥 날아온 링크라면 거기서 멈추세요.
‘앱을 설치하시겠습니까’ 같은 화면이 뜨면 설치하지 마세요. 출처 모를 앱은 휴대폰 정보를 빼내가곤 합니다. ‘확인’, ‘동의’ 단추도 함부로 누르지 않습니다.
어떻게 할지 헷갈리면 혼자 정하지 말고 가족에게 먼저 보여 주세요. 자녀나 손주에게 ‘이거 눌러도 되겠니’ 하고 한 번 묻는 것만으로 웬만한 피해는 비껴갑니다. 곁에 물어볼 사람을 두는 게 가장 든든한 방패입니다.
이미 눌렀거나 의심될 때
문자가 사기인지 헷갈리거나 신고하려면 한국인터넷진흥원의 불법스팸·사기문자 상담 전화 118번으로 거세요. 국번 없이 118만 누르면 됩니다. 상황을 말하면 무엇을 해야 할지 안내해 줍니다.
혹시 링크를 눌렀거나 앱을 깐 것 같아도 너무 자책하지 마세요. 흔히 겪는 일이고, 빨리 손쓰면 피해는 줄어듭니다. 먼저 와이파이와 데이터를 잠시 끄거나 비행기 모드를 켜고, 내가 설치한 적 없는 앱이 새로 생겼는지 살펴보세요.
돈이 빠져나갔을까 걱정되면 거래 통신사 고객센터와 은행에 확인을 부탁하세요. 금융 관련 상담은 금융감독원 1332번, 급한 사기 피해는 경찰 112번입니다. 혼자 끙끙 앓지 말고 가족에게 빨리 알리세요.
준비물·확인 목록
0 / 7 확인진행 순서
- 경조사 문자가 오면 먼저 보낸 번호가 평소 알던 번호인지 살펴봅니다.
- 이름이 맞아도 모르는 번호이거나 문장이 어색하면 링크를 누르지 않습니다.
- 문자 속 번호나 링크가 아니라, 평소 저장해 둔 그 사람의 번호로 직접 전화해 확인합니다.
- 연락이 닿지 않으면 그 사람을 함께 아는 가족이나 친지에게 물어봅니다.
- 출처가 분명하지 않은 링크는 열지 말고, ‘앱 설치’나 ‘동의’ 단추도 누르지 않습니다.
- 헷갈리면 혼자 결정하지 말고 가족에게 보여주며 상의합니다.
- 사기 문자가 의심되면 118번으로 신고하고 상담받습니다.
자주 묻는 질문
아는 사람 이름이 정확히 적혀 있는데도 사기일 수 있나요
네, 이름이 맞아도 사기일 수 있습니다. 사기범이 다른 사람 휴대폰에서 빼낸 연락처를 가져다가 진짜 아는 사람 이름을 적어 넣기 때문입니다. 이름만 보고 누르지 마시고, 보낸 번호가 평소 알던 번호인지 먼저 살펴보세요. 그래도 헷갈리면 그분에게 직접 전화해 보낸 게 맞는지 여쭤보면 끝납니다.
링크를 누르라고 재촉하는 문자, 진짜인지 어떻게 확인하나요
문자에 적힌 번호나 링크로는 확인하지 마세요. 그 번호와 링크가 사기범 것일 수 있습니다. 전화번호부에 저장해 둔 그 사람의 번호로 직접 걸어 물어보세요. 진짜 부고나 청첩장이라면 천천히 확인해도 아무 문제가 없으니, 재촉에 휘둘리지 마세요.
실수로 링크를 한 번 눌렀는데 괜찮을까요
링크를 한 번 누른 것만으로는 큰 피해가 없는 경우가 많습니다. 보통은 그다음에 앱을 설치하거나 개인정보를 입력해야 피해가 생깁니다. 그래도 마음이 놓이지 않으면 와이파이와 데이터를 잠시 끄고, 내가 설치한 적 없는 앱이 새로 생겼는지 살펴보세요. 더 불안하면 가족이나 통신사, 또는 118번에 물어보세요.
소액결제로 돈이 빠져나갔을까 걱정됩니다. 어떻게 하나요
먼저 거래 통신사 고객센터에 전화해 소액결제 내역에 이상이 없는지 확인을 부탁하세요. 은행 거래가 걱정되면 거래 은행에도 연락해 살펴보면 됩니다. 금융 관련 상담은 금융감독원 1332번으로 받으실 수 있습니다. 급한 사기 피해는 경찰 112번으로 연락하시고, 혼자 어려우면 가족에게 알려 함께 처리하세요.
이런 사기 문자는 어디에 신고하면 되나요
한국인터넷진흥원의 불법스팸·사기문자 상담 전화 118번으로 신고하고 상담받으실 수 있습니다. 국번 없이 118만 누르면 되고, 상황을 말씀하시면 무엇을 해야 할지 안내해 줍니다. 신고는 다른 사람이 같은 피해를 입지 않게 돕는 일이기도 합니다. 혼자 판단하기 어려우면 가족과 함께 신고하셔도 좋습니다.
공식 출처
- 한국인터넷진흥원(KISA)(새 창에서 열림)
불법스팸·해킹·인터넷 침해사고 신고와 상담. 불법스팸 신고는 118.
- 경찰청(새 창에서 열림)
보이스피싱·사이버범죄 신고와 예방 안내. 긴급 신고는 112.
금액과 자격 기준은 해마다 조금씩 바뀝니다. 신청 전에 위 공식 기관에서 최신 내용을 한 번 더 확인해 보세요.
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